Samlet, solidt, smartere

Statens Administrations strategiske målbillede fra 2026.

Forord

Du læser nu Statens Administrations strategiske målbillede. Det består af en fortælling om Statens Administration og tre strategiske indsatser, der tilsammen udtrykker den samlede ambition, vi har for de kommende års arbejde og organisationens videreudvikling. Det er ikke en plan, men et målbillede – formuleret i nutid for at få aktualiteten tydeligt frem. 

Målbilledet udspringer af Statens Administrations finanslovsformål og den koncernfælles mission og vision for Finansministeriet.

De statslige institutioner, som har overdraget opgaver til os i Statens Administration, kalder vi for kunder, fordi det giver os en opmærksomhed på den gensidige relation, vi har med hinanden, når opgaverne løses.

Udformningen af målbilledet tager afsæt i Statens Administrations opbyggede erfaringer som styrelse siden 2011 og sætter en ambition, der stiller krav og udfordrer os i vores ståsted i dag.

Målbilledet konkretiseres og omsættes løbende i årlige arbejdsprogrammer.

Fortælling om Statens Administration

Samlet, solidt, smartere

Vi samler kræfterne om effektiv administration, så det bliver lettere at være statslig institution. I Statens Administration løser vi opgaver såsom løn- og regnskabsadministration – effektivt, præcist og med kvalitet. Som statens fælles servicecenter har vi skala og skaber standarder, der baner vejen for automatisering, forenkling og strømlinet opgaveløsning på tværs. Det stiller krav til os – og til vores kunder.

Vi har et klart formål: At frigøre tid og ressourcer, så vores kunder kan fokusere på deres kerneopgaver. Vi tager os af resten – gennem solid drift, stærk faglighed og løbende udvikling med blik for bådedetaljen og helheden. Det er netop vores kerneopgave.

Hos os går udvikling, drift og vedligehold hånd i hånd. Derfor er vi en spændende arbejdsplads, hvor vi dyrker faglighed, samarbejde og arbejdsglæde. Der er plads til mennesker, ansvar og idéer – og vi bruger feedback og læring aktivt for hele tiden at blive skarpere.

Vi tror på styrken i fælles løsninger. Derfor gør vi os umage med at skabe forudsigelighed og levere god service - fra første kontakt til opgaven er fuldført. Vi gør, hvad vi lover. Og vi gør det ordentligt. 

Vi er Statens Administration
– vi sætter standarden.

Vi leverer ensartet og effektiv drift


Vi skaber forudsigelighed i opgaveløsningen med stabilitet, kvalitet og hastighed som resultat. Velfungerende fælles løsninger er vores afsæt.

Med et skærpet fokus på fælles standarder skabes et fast fundament og klarhed, som understøtter, at vi leverer det aftalte hver gang. Smidigt og sømløst.

Vi gør det sikkert og overskueligt for kunderne at overlade opgaverne til os, så de kan bruge kræfterne på deres kerneopgave. Det gavner kunderne – nuværende og fremtidige.

Sådan gør vi det lettere at være statslig institution.

Vi udvikler automatiserede og anvendelige løsninger


Vi følger med tiden. Med skarpsyn omsætter vi data og udnytter teknologiske muligheder på administrative opgaver med retning og realisme – og med blik for fremtiden.

Hos os handler udvikling om at dække reelle behov, implementere i dybden og indfri gevinster.

Vi udvikler skalerbare, solide og effektive løsninger. På den måde frigør vi tid og ressourcer til fælles gavn – og styrker vores position som det naturlige valg for flere kunder.

Sådan bidrager vi til en bedre udnyttelse af ressourcerne i staten.

Vi skaber stærkt samspil og gode kundeoplevelser


Vi løser opgaver og problemstillinger sammen med vores samarbejdspartnere og kunder, så det virker i praksis. Sammentænkt.

Vi er servicebevidste og styrker kundeoplevelsen ved fokus på sammenhæng i opgaver fra start til slut – med faglighed, proaktivitet og videndeling.

Vi anvender vores viden og kompetencer som et fælles aktiv, og vi er fagligt kvalificerede til den fremtidige opgaveløsning.

Sådan lykkes vi og statens institutioner – i samspil.