Økonomisupport

Statens Administrations Serviceportal er indgangsvinklen til at få systemsupport på de fælles digitale systemer, som udbydes af Økonomistyrelsen.

Serviceportalen

Når du kontakter supporten, er det væsentligt, at der fremsendes alle relevante oplysninger samt skærmprint, som kan give os et godt grundlag for at kunne behandle sagen så hurtigt som muligt.

Vejledninger

På Økonomistyrelsens hjemmeside, findes brugervejledninger til de fælles digitale løsninger. De er alle samlet her: Brugervejledninger til de Fælles Digitale Løsninger

Tips og Tricks til Navision Stat, findes på denne side: Tips og tricks til Navision Stat

Driftsstatus

På Økonomistyrelsens hjemmeside kan du se driftsstatus på alle digitale løsninger, som Økonomistyrelsen har driftsansvar for. Den findes på denne side: Driftsstatus

Samtykkeerklæring for konsulenter, der henvender sig på vegne af en institution

Med denne samtykkeerklæring kan konsulenter på vegne af en institution oprette sager på Statens Administrations serviceportal.

Samtykkeerklæringen skal udfyldes og underskrives af en kontaktperson i institutionen. Konsulenten kan herefter oprette sager under eget firma/kundenavn på vegne af kunden, inden for de rammer der er defineret i samtykkeerklæringen.

Samtykkeerklæringen skal vedhæftes ved hver sag.

Hent samtykkeerklæringen her