Spring hovednavigationen over
logo
  • Kontakt
  • Nyheder
  • Job
  • Om os
  • Standardisering
  • Services
  • Portaler
  • Kundefora
  • English
  • Løn
    • HR-løn
    • Lønportal
    • Indmelding af fejl
    • System- og begrebsoversigt
    • Lønkalender
    • Statens HR og HR-sag
    • Årsafslutning
  • Refusion
    • Ansøgningsfrister for refusion
    • Refusionstyper
    • Kvalitetsudvikling
    • Indmelding af fejl
    • Rejseholdet
    • Årsafslutning
  • Regnskab
    • Finans
    • Kreditor
    • Økonomi
    • Regnskabserklæringer
    • Controllere
    • Regnskabsinstruks
    • Årsafslutning
  • Fleks og barsel
    • Den statslige fleksjobordning
    • Den statslige Barselsfond
  • Robotter
    • Robotic Process Automation (RPA)
    • Set-up for RPA
    • ERFA Gruppe
    • Kom i gang med kontorrobotter
  • Support
    • Serviceportalen
    • Økonomisupport
    • Lønsupport
    • Brugeradministration
menu
  • Løn
  • Refusion
  • Regnskab
  • Fleks og barsel
  • Robotter
  • Support
    • Serviceportalen
    • Økonomisupport
    • Lønsupport
    • Brugeradministration
  • Statens Administration
  • Support

Servicedesk

Vi bistår vores kunder i anvendelse af de fællesstatslige, administrative IT-systemer

Kontakt

Opret sager direkte i Serviceportalen

Find ud af, hvem du skal kontakte med spørgsmål ang. systemer, som ikke er dækket af Serviceportalen

Økonomisupport

En god beskrivelse og relevante oplysninger giver os et godt grundlag for at kunne behandle sagen så hurtigt som muligt.

Systemer omfattet af økonomisupporten

  • RejsUd
  • Navision Stat
  • IndFak
  • Statens Koncernsystem (SKS)
  • Det lokale datavarehus (LDV)
  • ISOLA
  • HR-meter
  • Forhandlingsdatabasen
  • Lønoverblik
  • Statens Benchmarkdatabase
  • ØDUP
  • Brugeradministration (BAM)

Lønsupport

En god beskrivelse og relevante oplysninger giver os et godt grundlag for at kunne behandle sagen så hurtigt som muligt.

Systemer omfattet af lønsupporten

  • Statens Lønsystem (SLS)
  • HR-løn
  • Brugerstyring Løn (BSL)
  • Campus
  • Statens Pensionssystem (SP)

Brugeradministration

En god beskrivelse og relevante oplysninger giver os et godt grundlag for at kunne behandle sagen så hurtigt som muligt.

""

Driftsinfo

Statens Administration bruger en række systemer i sin opgavevaretagelse. Det samme gør du som kunde. Hvis du oplever problemer med et system, kan du se driftsstatus på Økonomistyrelsens hjemmeside.

Se driftsstatus for det system, du bruger, på Økonomistyrelsens hjemmeside

Brugerstyring

I Brugerstyring håndteres opgaver vedr. brugeradministration i Navision/LDV samt oprettelse af brugeradministratorer i BSL (Brugerstyring Løn)

Læs mere om vores opgaver i brugerstyring

Økonomisupport

I Økonomisupporten svarer vi på spørgsmål om anvendelse af de fællesstatslige, administrative IT-systemer, heriblandt Navision Stat, IndFak og RejsUd.

Læs mere om vores opgaver i økonomisupport.

Lønsupport

I Lønsupporten svarer vi på spørgsmål om anvendelse af de fællesstatslige, administrative IT-systemer, heriblandt Statens Lønløsning (SL).

Læs mere om vores opgaver i lønsupport

Statens Administration

Arsenalvej 33
9800 Hjørring

3392 9800 

EAN: 5798000010703
CVR: 33391005

Telefontid

Løn- og refusionsteams

Man - tor kl. 9-15 (fre kl. 9-13)

Regnskabsteams

Man - tor kl. 9-15 (fre kl. 9-13)
2. og 3. hverdag i måneden kl. 9-17

Fleksbarsel-teamet

Man - tor kl. 10–14 (fre kl. 10-13)

Vær opmærksom på særlige telefontider under årsafslutningen.

Genveje

  • Kundeportalen
  • Lønportal
  • Epicenter
  • Kerneopgaver
  • Ledige stillinger
  • Presse
  • Tilmeld nyhedsbreve
  • Cookies
  • Tilgængelighedserklæring
  • Finansministeriets whistleblowerordning

Finansministeriet

  • Finansministeriets departement
  • Økonomistyrelsen
  • Digitaliseringsstyrelsen
  • Statens Administration
  • Statens It
  • Center for Offentlig Innovation
  • De Økonomiske Råd
  • DREAM
""