I alt har 83 procent af kunderne svaret på spørgsmålene i 2023, og der er kommet mange gode bemærkninger, som kan bruges til at forbedre den løbende kundekontakt og de services, der leveres.
På en skala fra 1-5, hvor 5 er bedst, ligger den gennemsnitlige tilfredshed på 3,3 sammenlignet med 3,9 i 2022.