Gå direkte til de mest brugte værktøjer i Statens Administration:
Kundeportalen
Serviceportalen
Lønportal
Epicenter
HR-Løn
Med den nye Serviceportal vil I som kunder nemt få et samlet overblik over de sager, som I har oprettet, og I vil samtidig altid have mulighed for at følge status på sagerne.
Det vil desuden være muligt at søge svar på ofte stillede spørgsmål eller søge i vidensbasen efter løsninger. Det sikrer, at I hurtigt og nemt kan finde svar på det, I søger, uden at oprette en sag, hvilket vil spare jer tid.
Læs mere om Serviceportalen
Sådan opretter du dig som bruger. (Vejledning)
Opret dig som bruger i Serviceportalen
Find kontaktoplysninger på de teams, der er relevante for din institution
Fleksbarsel-teamet kan kontaktes på tlf. 2228 6910.
Telefontid mandag-torsdag kl. 10–14 og fredag kl. 10-13.
Mail:
Statens Administration har ca. 250 ansatte og består af en direktion og fire kontorer: Løn, Regnskab, Kunder og Kvalitet samt Direktionssekretariatet.
Se kontaktoplysninger til ledelse i Statens Administration
Hvis du som journalist gerne vil tale med os, eller hvis du har brug for pressemateriale, skal du henvende dig til:
Christina Kristholm Jørgensen
2132 1299
I alt har 79 procent af kunderne svaret på spørgsmålene, og der er kommet mange gode bemærkninger, som kan bruges til at forbedre den løbende kundekontakt og service i de enkelte teams.
På en skala fra 1-5 ligger den gennemsnitlige tilfredshed på 3,7. Det er en stigning på 9 procent i forhold til sidste år.
Læs mere om resultaterne fra årets kundetilfredshedsundersøgelse
Mere end 60 repræsentanter fra 18 ministerområder, deltog i det seneste Forum for statslige regnskabschefer, som blev afholdt den 4. april 2019 hos De Nationale Geologiske Undersøgelser for Danmark og Grønland GEUS
Læs mere om GEUS her.
Næste møde afholdes i juni 2019
Med det nye website får du som kunde en mere overskuelig adgang til de informationer, du er interesseret i.
Kan du ikke finde, hvad du leder efter? Brug søgefunktionen øverst i højre hjørne eller kontakt os, så vi kan hjælpe dig.
Læs om, hvad der sker med dine bookmarks og opbygningen af det nye website