På baggrund af gode og konstruktive tilbagemeldinger fra pilotkunder samt deltagere på informationsmøderne udskydes Kundebetjenings overgang til Serviceportalen. Vi er i dialog med leverandøren om r..
Den 29. april 2024 implementerer Statens Administration et nyt system til håndtering af kundehenvendelser i Kundebetjening, der hedder TOPdesk. Dermed kommer Kundebetjening til at benytte samme platfo..
Året 2023 er nu afsluttet og formelt afrapporteret.
Årets første regnskabserklæring for P01-P02 rummer nye initiativer, som er blevet til på baggrund af kundemøder, kundetilfredshedsanalyse samt workshops og interviews med udvalgte kunder. Alt sammen m..
Kundeportalen er ikke tilgængelig torsdag den 14. marts fra kl. 16.00-23.00 , da vi opdaterer drejebøgerne. Vi beklager den midlertidige nedlukning og de gener, det måtte medføre. Drejebøgerne opd..
Statens Administration har i samarbejde med en række kunder udarbejdet en ny proces for indmeldelse af fejl. Det fælles arbejde udmøntes nu i en optimeret proces med det formål at skabe en bedre kunde ...
Den 1. juli 2023 trådte en ny lov om ansættelsesbeviser i kraft, som blandt andet betyder, at arbejdsgiver ved ændringer i aftalte ansættelsesvilkår skal give lønmodtager skriftligt besked hurtigst mu..
Nulstilling af finans i Navision vil automatisk blive udført fredag den 9. februar 2024. Periode 13.2 skal være lukket inden nulstilling foretages. Statens Administration kontrollerer, at nulstillinge..
Statens Administration lukker regnskabserklæringen for periode 12 i løbet af fredag den 19. januar 2024. Hvis I ønsker, at Statens Administration skal følge op på jeres kvitteringssvar for periode 12,..
Danmarks Statistik opgør og anvender statens faktiske salgsindtægter af immaterielle og materielle anlægsaktiver i forbindelse med udarbejdelse af offentlige finanser i nationalregnskabet.