Statens Administrations planer fremadrettet
RPA er en rejse, hvor vi konstant søger at udvikle og forbedre vores setup. RPA er første skridt på vejen til at automatisere og effektivisere arbejdsgange i Staten.
Vi startede med et pilotprojekt i efteråret 2016, med en målsætning om at opnå god erfaring med teknologien og få tre robotter op at køre. Efterfølgende har vi arbejdet med at få defineret en passende model for udvikling og drift af RPA-løsninger, inkl., teknik, organisering, processer og governance.
På vores rejse har vi fået hjælp af konsulenter, dels fra Accenture og Deloitte, samt erfaringsudvekslet og sparret med andre statslige og kommunale institutioner.
Statens Administration er blevet vurderet ud fra Deloittes ”RPA Enterprise Operating Model”. Denne model vurderer på 8 forskellige områder, og giver dermed et 360 graders overblik over, hvor robust Statens Administration er på de forskellige områder (se nedenstående figur).
Deloittes ”RPA Enterprise Operating Model”.
På baggrund af dette review har Statens Administration planlagt en række aktiviteter, der skal styre vores model for RPA udvikling. Fokus bliver fremadrettet på systemudvikling og drift – At styrke arkitektur, test metode og drift-setup.
Sideløbende med optimering af vores RPA Operating Model har vi stort fokus på at udvikle yderligere robotter til at varetage løn- og regnskabsopgaver.
I efteråret 2018 har vi arbejdet på at definere vores services, så vi kan assistere øvrige statslige institutioner med udvikling og drift af robotter. Her i 2019 er vi klar til at tage skridtet videre, og kan nu tilbyde både udvikling og daglig drift af robotter i UiPath på Statens It's RIA platform.”