Debitorhåndtering

Bannerbillede

Formålet med denne servicebeskrivelse er at give eksisterende såvel som nye kunder indsigt i, hvilke opgaver Statens Administration varetager på debitorområdet.

Opgavesplit

Statens Administration udarbejder salgsfakturaer med afsæt i, at fakturagrundlaget er godkendt hos kunden. Statens Administration håndterer årligt ca. 800.000 salgsfakturaer og kreditnotaer.

Foruden udarbejdelse af salgsfakturaer, bogføres og udlignes indbetalinger. Herudover udsendes rykkere og igangsættes en eventuel inddrivelsesproces. Dette håndteres via Navision Stat, der er det statslige økonomistyringssystem.

Kunden er ansvarlig for udarbejdelse af fakturagrundlag, som sendes til Statens Administration.

Opgavesplittet mellem Statens Administration og kunden er beskrevet i Epicenteret, der indeholder alle kunderettede processer.

Proces for optimeret debitorhåndtering