Kundeportalen

Kundeportalen skal samtidig give kunderne et nemt indblik i relevante oplysninger, som kundeaftaler, drejebøger, mødedokumenter og lignende.

Kundeportalen giver adgang til:

• Kundeaftale med tilhørende bilag
• Drejebøger på regnskab, løn og refusion
• Oversigt over møder, referater og aktionslister
• Servicemålsrapporter
• Link til kontaktinformationer på teams hos Statens Administration
• Stamoplysninger på kundernes medarbejdere

For at sikre at kundeportalen udvikles og forbedres hensigtsmæssigt, nedsættes der en brugergruppe med udgangspunkt i forum for statslige regnskaber.

Adgang til kundeportalen

Brugeradministration fungerer med udgangspunkt i lokaladministration, hvor man som kunder skal indmelde en administrator, som efterfølgende kan give øvrige brugere adgang til relevante CVR-numre i Kundeportalen.

Der vil være tre typer af rettighedssæt i henhold til disse øvrige brugere:

1. En rettighed hvor man får mulighed for at redigere i kontaktoplysninger på medarbejdere som eksempelvis navn, mailadresse, tlf.nr. og lignende
2. En rettighed til udelukkende at se i portalen, uden mulighed for at ændre i kontaktoplysninger
3. En rettighed der giver adgang til at læser KPI- rapporter

For oprettelse af administrator adgang:

Som kunde hos Statens Administration, har du mulighed for at få administratoradgang til Kundeportalen.

Send mail til:

kundeportal@statens-adm.dk (Kræver godkendelse)