Automatisering og anvendelse af RPA
End-to-end-service inden for automatiseringsløsninger
Kom i gang med automatisering
Et af Statens Administrations formål er at bidrage til udvikling af en mere effektiv administration i den offentlige sektor og i selvejesektoren.
Statens Administration tilbyder derfor at hjælpe andre institutioner i den offentlige sektor med en end-to-end-service inden for automatiseringsløsninger, som er tilpasset behov og forhold hos jer som kunde.
Statens Administration tilbyder projektledelse, hjælp til procesdesign, udvikling og dokumentation, ligesom vi gerne varetager den efterfølgende drifts- og vedligeholdelsesopgave.
Statens Administration kan varetage en større eller mindre del af opgaveporteføljen – alt efter, hvor I ønsker, at opgavesplittet skal placeres. Der er mulighed for at vælge den løsning, som passer bedst til jer og med mulighed for løbende tilpasning undervejs i samarbejdet.
I er velkomne til at kontakte os, hvis I er interesserede i at høre mere om, hvad vi kan tilbyde.
Statens Administrations robotter
Siden 2016 har Statens Administration arbejdet målrettet med at udvikle og implementere softwarerobotter til automatisering af interne arbejdsprocesser. Det har øget vores effektivitet, forbedret kvaliteten i arbejdet og frigjort tid til mere værdiskabende opgaver, der kræver faglig indsigt og ekspertise.
I dag driver vi mere end 70 unattended robotter i produktion inden for centrale områder som regnskab, løn, refusion og brugerkontrol. Disse robotter arbejder fuldstændigt autonomt på virtuelle maskiner og kræver ingen menneskelig indgriben. Som supplement har vi implementeret de første attended robotter, som medarbejderne selv kan afvikle direkte fra deres egne computere, når det understøtter deres daglige arbejde.
Ud over RPA (Robotic Process Automation) har vi også opbygget erfaring med anvendelse af AI-løsninger, blandt andet til supportfunktioner og forecasting, hvor kunstig intelligens bidrager med nye muligheder for at styrke både beslutningsgrundlag og ressourceplanlægning.
Vi deler gerne vores viden med jer
Vi har stort fokus på automatisering i Statens Administration og deler gerne ud af de erfaringer, vi har gjort os, ligesom vi gerne vil høre fra andre, der arbejder med automatisering.
Vi har gennem tiden høstet mange erfaringer med udvikling og drift af automatiseringsløsninger og stiller derfor gerne vores ekspertise til rådighed, så vores viden kan komme andre statslige institutioner til gode.
Ofte stillede spørgsmål om automatisering
Her gennemgår vi 10 af de oftest stillede spørgsmål, så I kan blive klogere på automatisering.
Kontakt
Vil I vide mere om Statens Administrations erfaring med robotudvikling, kan I kontakte:
-
Karin Bæk Hjermitslev
Titel: Teamleder
Område: Automatisering
E-mail: kbe@statens-adm.dk
Mobil: 4170 3985